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Laura Giacalone

Senior e-Commerce Executive

RUOLO
Docente del modulo CMS e Piattaforme di e-Commerce all’interno del programma Executive Master’ part-time in e-Commerce & Marketing Management

AREE DI EXPERTISE

  • e-Commerce
  • e-Mail Marketing
  • Digital Marketing

INTRO

Sono una Senior eCommerce Executive di The Estée Lauder Companies, con una solida esperienza nel settore del lusso e della moda. In precedenza, ho lavorato con Max Mara Fashion Group.

Sono molto attenta all’innovazione digitale e all’ottimizzazione del processo di acquisto dei clienti, con l’obiettivo costante di promuovere la crescita e il successo online dei marchi.

PERCORSO DI CARRIERA

Mi dedico allo sviluppo e all’implementazione di strategie digitali avanzate e innovative con un approccio omnichannel. Gestisco le piattaforme di eCommerce, il canale newsletter, il catalogo prodotti e il visual merchandising delle landing page di collezione e di categoria, con una forte attenzione al cross-selling e all’up-selling.

Monitoro costantemente le performance di vendita e il traffico dei canali online, producendo report settimanali e mensili a supporto delle decisioni strategiche.

Durante il mio periodo in Max Mara, ho anche supervisionato il lancio del nuovo negozio online Weekend Max Mara e ho curato l’aggiornamento dei contenuti digitali.

Corsi

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